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请茶友在快递公司或邮局工作人员处领取包裹时,一定注意当场验收包裹内的物品是否缺损,表面是否有明显的因摔、撞、挤、压引起的损伤和有没有拆开的痕迹,请在确认无误后签字签收。如在验收当场发现商品存在问题请拒收,立刻与我们取得,假如已经签收,请当天我们,我们重新为您补发。
由于拍照技术的原因可能造成图片与收到的货有稍微色泽差,请以实物为准,望茶友们要体谅。
收到货物后,如果有任何不满或不明白之处,请务必先与我们,我们一定尽最大努力给您满意的答复和最好的解决办法,请不要随便给予差评或中评(经验表明,不满往往仅出于误会)。良好的信誉来之不易,我们对它异常珍惜,也希望能得到您的理解和支持。您的支持是我们最好的动力,谢谢!
退换事宜:
一、退货:茶友在所购茶品收货时间不超过1周的前提下,将原茶品退回,本店在接到退回茶品后的8小时内将全额款项退还。期间发生的邮寄费用各自承担。
二、换货:本店将以快递方式将所换茶品发出,茶友认可后,三天内将原茶品退回。期间发生的邮寄费用各自承担。
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